SIM-Kartensperre wegen Diebstahl, Verlust, etc.

Ihre SIM Karte sperren zu lassen nach Diebstahl, Verlust etc. ist enorm wichtig

1und1 SIM Karte zur SIM-Kartensperre

Das Trägerblatt der 1&1 SIM-Karte erhalten Sie mit der Post. Auf der linken Seite finden Sie nicht nur die PIN, sondern auch den PUK.

So funktioniert die SIM-Kartensperre bei 1&1

Wenn Sie Ihre SIM Karte verloren haben oder Ihnen die Karte samt Handy gestohlen wurde, sollten Sie die Karte umgehend sperren lassen, damit kein Fremder auf Ihren Namen Kosten produziert.

Wenn Ihnen das Mobiltelefon mit gestohlen wurde, dann empfehlen wir immer eine Anzeige bei der Polizei zu stellen und auch die weltweit eindeutige ID des Handys (IMEI-Nummer) mitzuteilen.
Bürger aus Dresden oder ganz Sachsen können bei der Online-Wache der sächsischen Polizei online auch Strafanzeige erstatten.

1&1 berechnet Ihnen hierfür leider Gebühren für diese SIM-Kartensperre. Diese werden in den Online-Tools angezeigt oder bei der Hotline genannt. Leider gibt es bei der 1&1 unterschiedlichste Arten von Verträgen, so dass wir hier keine konkreten Preise nennen können. Die Preis- und Leistungsbeschreibung zu Ihrem Mobilfunkvertrag können jederzeit hier aufrufen.

Sollten dennoch Fragen auftauchen, auch wenn es ein anderes Thema als die SIM-Kartensperre betrifft, so können Sie sich auch an uns als 1&1 Händler in Dresden jederzeit gerne wenden.

  • im Shop Enderstr. 94 Dresden

    Leider können wir diese Dienstleitung nicht für Sie im Shop durchführen oder telefonisch durchführen.
    1&1 hat uns Händler in Dresden hierzu leider keine Möglichkeit gegeben. Dies ist schade, hier müssen wir Sie leider direkt an den Anbieter 1&1 verweisen.

  • telefonisch bei der 1&1 Kunden-Hotline

    Selbstverständlich ist der Kundenservice der Telefonhotline von 1&1  auch telefonisch für Sie da. Sie erreichen diese täglich, rund um die Uhr, unter 0721 9600 aus dem Ausland +49 721 9600.

  • online über die 1&1 App

    Steht Ihnen ein weiteres Mobilfunkgerät zur Verfügung, können Sie Ihre 1&1 SIM oder eSIM ganz bequem mit der 1&1 Control-Center-App sperren. Wie Sie im Detail vorgehen, erfahren Sie in dem Artikel: 1&1 SIM über die 1&1 Control-Center-App sperren

  • online über das Kundenportal 1&1 Control-Center

    Die Sperrung Ihrer 1&1 SIM-Karte oder eSIM können Sie natürlich auch an Ihrem Computer durchführen. Loggen Sie sich dazu mit Ihren Kundendaten in Ihrem 1&1 Control-Center ein. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung haben wir für Sie in diesem Artikel bereitgestellt: 1&1 SIM im 1&1 Control-Center sperren